Digital Retail & Sales

Abverkauf und Markenwahrnehmung des Kunden hängen stark von seinem Erlebnis am POS ab: Ist der Verkäufer vom Produkt begeistert, überzeugt das auch die Kunden. Entscheidend bei der Qualifizierung von Händlern ist ein motivierendes Trainingsformat. Nur so lässt sich die Begeisterung für Produkte und Marke vermitteln, die den Kunden überzeugen soll.

Was für den eigenen Vertrieb gilt, stimmt umso mehr für den Handel. Retailer entscheiden selbst, ob sie ein Online-Training absolvieren wollen oder nicht. Das Rennen manchen die attraktiveren, motivierenderen Lösungen.



Häufige Fragen in diesem Bereich

  • Welche neuen digitalen Verkaufs- oder Trainingsmodelle unterstützen die Unternehmensziele?
  • Wie lassen sich Produktvorteile online bestmöglich erleben?
  • Wie können nicht nur Inhalte gelernt werden, sondern sogar positive Haltungs- und Verhaltensänderungen erzielt werden?
  • Wie können die Händler am POS bestmöglich beim Verkauf unterstützt werden?
  • Wie kann man die Markentreue der Retailer steigern?



PROJEKTBEISPIELE


Evobus: CapaCity L

iPad-Sales-App als Verkaufsunterstützung auf der Messe und am POS: Perfekte Inszenierung der Produktvorteile.

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Depot: Heartbeat

Inspirierendes Service- und Verkaufstraining, umgesetzt als Game-based Learning für Smartphones. Ausgezeichnet mit dem E-Learning Award.

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Costa: Entdeckerreise

Sechs spannende Routen, auf denen Reisebüromitarbeiter alles über Costas Schiffe und Produkte lernen. Ausgezeichnet mit dem E-Learning Award für Gamification.

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HUGO BOSS: 7 Steps to Sales Success

Dieses interaktive WBT zeigt, wie Verkäufer ihre Kunden durch besondere Einkaufserlebnisse, hohe Beratungskompetenz und außergewöhnlichen Service überzeugen können.

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Sony Insider App

Mit dieser App können sich Sony Händler auch mobil über die neusten Produkte informieren. Zusätzlich hilft die App dabei, Kunden am POS von wichtigen Features und Benefits zu überzeugen.

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