Wie begeistert dieses E-Learning DEPOT-Mitarbeiter?

DEPOT gehört zu den größten Deko- und Einrichtungsspezialisten im deutschsprachigen Raum. Die Herausforderung: Wie können Mitarbeiter von DEPOT in einem E-Learning ihre Service-Fähigkeiten trainieren und verbessern? Und dabei so viel Spaß haben, dass sie das Spiel ihren Kollegen empfehlen?

Die Lösung: Ein Game-based mobile Learning, das den Mitarbeiter in eine virtuelle Shop-Umgebung entführt. Dort erledigt er seine täglichen Aufgaben: berät Kunden, managt Reklamationen, kümmert sich um die Sicherheit im Laden und behält immer im Auge, dass der Kunde König ist. Dafür bekommt der Mitarbeiter in diesem E-Learning Punkte und Service-Auszeichnungen.

• Maßgeschneidertes Konzept auf Grundlage des Mitarbeiter-Slogans „Unser Herz schlägt für DEPOT“
• Flexibles mobiles Lernen, unabhängig von Ort und Zeit
• Hohe Lernmotivation durch Game-based Learning
• Exploratives Interface, abwechslungsreiche Animationen & Interaktionen

Leider ist das E-Learning nur registrierten Benutzern zugänglich.

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Highlights dieses Game-based Learnings

  • Game-based Training
  • Mobile first: Optimiert für Smartphones
  • Interaktive Dialoge
  • 3-Level Game Design
  • Interaktive HTML5/Canvas-Anwendung

eLearning AWARD 2018

Ausgezeichnet in der Kategorie Game-based Learning

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